“为发展服务、为企业服务、为群众服务”,今年市劳动和社会保障局从强化服务入手,加强政风行风建设,推出诚信服务进百企、免费举办公共就业招聘专场、免费为企业开展招工咨询服务、按月举办劳动保障业务办理和法律法规免费培训班、快速有效处理劳动关系纠纷等八项措施,努力为企业提供及时、周到的劳动保障服务。
今年年初,市劳动和社会保障局广泛开展诚信服务进百企活动,在全市选择有代表性的100家企业,与局各科室、部门结成对子,局领导多次带领科室、部门工作人员主动深入企业,发放结对服务牌,建立服务联系卡,征求企业意见,了解企业存在的困难,尽力为企业排忧解难。截至目前,对百家代表性企业开展集中座谈咨询服务38次,平均每家企业登门2~3次,协调解决问题44个。此外,市劳动和社会保障局还对新开办企业按月免费举办劳动保障业务办理培训班,建立中午专人值班制度,不间断劳动保障服务大厅服务,拓宽劳动保障“三合一”网上申报工程功能,推行企业网上申报社会保险缴费,目前已有近3500家企业采用网上申报系统办理业务。