市自来水集团有限公司多措并举提升行风建设水平
来源：昆山市纪律检查委员会
【时间：2012-09-10 13:40】
为进一步提高供水服务质量和水平，市自来水集团有限公司以市纳税人评议政风行风活动为契机，在连续三年荣获“昆山市效能建设‘三服务’满意单位”的基础上，精心建设“水润鹿城，情系万家”服务品牌，从优化服务环境、提高服务质量、强化服务监督等方面入手，力争把供水服务质量和水平提高到一个新水平。公司认真贯彻落实文件精神，严格对照评议标准和内容，建立活动领导小组，召开动员大会，制定活动实施方案和具体实施计划，加大宣传力度，进一步推动供水政风行风评议活动积极开展。
公司通过供水服务热线、用户回访、企业走访、行风监督员会议、行风热线等形式，多渠道、多层面征求社会各界特别是服务对象的意见和建议，广泛征集百姓关心的热点问题。今年7月，发放并回收用户回访征求意见表1420份，走访1000多家企业；召开行风监督员会议，发放并回收25份供水服务评议表。针对征集到的问题，公司进行梳理分类、逐一研究，确定两项集中整改问题，落实整改责任，制定整改计划，切实将自查整改工作落到实处。
公司通过供水服务热线、用户回访、企业走访、行风监督员会议、行风热线等形式，多渠道、多层面征求社会各界特别是服务对象的意见和建议，广泛征集百姓关心的热点问题。今年7月，发放并回收用户回访征求意见表1420份，走访1000多家企业；召开行风监督员会议，发放并回收25份供水服务评议表。针对征集到的问题，公司进行梳理分类、逐一研究，确定两项集中整改问题，落实整改责任，制定整改计划，切实将自查整改工作落到实处。
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