在“四位一体”民主评议和“群众路线教育实践活动”中，文广新局纪委多次组织和直接参与基层走访，收集汇总群众对广电、公共文化等行业服务的意见和建议。整理汇总初步意见建议条目120项。整理重点整改条目2项，整改办理条目30项，提交局党委行政通过后，分解给各职能部门，制定措施落实。
    在走访中，局纪委对群众的建议与需求，牵头职能部门在第一时间内给予办理。在周庄某企业走访中，企业建议有线网络收费对“特困职工”实行优惠。随同纪委走访的周庄信息港分公司负责人当场按规定给予了解决。对一些群众提出的需要办理的事项，纪委制成了办理单，请相关部门办理。有社区要求增设电子屏，有单位要求编印展览宣传、有文艺团队要求加强骨干培训，有观众要求改进电视《文化昆山》栏目内容等，经纪委的努力，已经联系职能部门一一落实到位。