为推动区镇各基层站所自觉改进作风，提升服务水平，昆山市采取多项举措，扎实推进政风行风评议工作。一是广泛收集建议意见。除召开座谈会、查看台帐资料、开展现场督查等传统途径外，更进一步拓展意见建议征求渠道，与行政服务中心、信访局、便民服务中心等部门保持热线联系，认真收集昆山论坛、12345热线反映的各类问题，督促各基层站所认真整改落实。 二是加大明查暗访力度。针对办事效能不高、服务态度欠佳、工作作风散漫等问题进行视频暗访，重点突出基层站所和服务窗口，对部门办事效能进行揭短、挑刺，对行政不作为的行为进行效能问责，倒逼部门改进作风。三是严格推进集中测评。通过领导述职、现场质询、集中测评三个环节，对财政所、劳动所、水利站等6个区镇基层站所在改进作风、依法办事、服务质量、政务公开和清正廉洁等5个方面进行集中评议， 参加集中评议的代表主要由服务对象及人大代表、政协委员、特约监督员、机关街道社区代表等组成，其中服务对象占比不少于50%，确保群众参与更广泛更直接，评议过程更公开公平公正，以实实在在的成效迎接群众评议，真正做到真评实改。