一是提质增效，大力转变作风。支行不管是行政许可工作，还是金融服务工作，要以开展党的群众路线教育实践活动为契机，进一步转变工作作风，不仅提高服务效率，还要提高服务质量，树立高效廉政的形象，让政府放心，让群众满意。
二是节俭办事，认真贯彻中央八项规定。支行各部门要认真学习中央关于改进工作作风、密切联系群众的“中央八项规定”、江苏省“十项”规定、昆山市“十六条”规定以及人民银行总分行和中心支行出台的细则，深刻理解含义，踏踏实实地进行落实。节俭办事是中央八项规定中的一项内容，要厉行勤俭节约，严格执行廉洁从政有关规定，严格执行住房、车辆配备等有关工作和个人生活待遇的规定。
三是落实改革举措，推动职能转变。对于中央及地方政府出台的一系列涉及服务方面的改革举措，如投资与贸易便利化、惠及民生、金融服务等等，支行在加强金融监督、规范金融秩序的同时，要予以坚决落实和执行，推动职能改变。
四是完善制度，强化制度约束。在依托人民银行总分行、苏州中支出台的一系列管理制度的基础上，对已经有的制度进行清理完善；对于不健全、不完善的制度，结合实际，进行修订和完善，尤其是涉及党的群众路线教育实践活动为主要内容的制度和规定。对于制订完善的制度，关键是执行到位，提高执行力。
五是推进政务公开，强化监督。支行要在规定公开的范围内，按照公开的要求，通过政府网络平台、上墙、发放宣传卡片等方式及时向群众进行公开，让群众知道，让群众参与监督，增加工作的透明度，保障人民群众的知情权、参与权和监督权，从而推动支行的各项工作上台阶、上水平。