一是健全公开机制。深入贯彻《政府信息公开条例》和《苏州市政府信息公开规定》，及时调整了市政务公开领导小组，健全政府信息公开的发布机制和公开程序。及时公开住房保障、就业信息、教育收费和医疗服务等民生保障政策，努力做到政府信息公开及时、准确、充分、有效。二是拓展公开内容。按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，认真做好主动公开，妥善处理依申请公开，积极推进内部公开工作，依法公开政策规定、办事方法和服务程序等信息。对物价、环保、安全生产等群众高度关注的问题，进一步细化公开内容，一年来累计主动公开各类政府信息2300多条。三是丰富公开形式。充分发挥OA办公系统作用，不断加强“中国昆山”门户网站和区镇、部门网站建设，拓展信息公开载体。充分利用“二台一报”媒体公开途径，完善档案馆政府信息查阅中心、行政服务中心和图书馆政府信息查阅点建设。