市人口计生委打造“阳光服务”新品牌
来源:昆山市纪律检查委员会
【时间:2011-03-18 15:14】
一是实施“阳光管理”。规范政务公开,建立健全行政权力网上运行机制,制订完善《计划生育家庭特别扶助流程》等7大工作流程图,坚持再生育一孩每月一次集体审批等相关制度,坚持依法行政,进一步增强人口计生工作透明度。二是开展“阳光服务”。健全人口计生三级优质服务体系。着力打造“婚育新风福万家”人口计生宣传服务和“世代服务”人口计生技术服务两大品牌;开通“12356”人口阳光计生服务热线,坚持“以服务对象为中心”,按需提供个性化、人性化的优质服务。三是严格“阳光执法”。在全省率先组建区镇人口计生行政执法队,11个区镇实现全覆盖,强化执法规范化培训,进一步提高文明执法、依法执法的能力。四是推行“阳光监督”。常年设投诉箱,广泛接受社会各界对全委领导班子成员和全体人口计生干部建议。创建委效能电子监察平台,实时动态监察,推进机关作风和效能建设。五是“阳光品牌”。坚持深化“世代服务.幸福永伴”机关服务品牌的建设,在2009年首批晋升星级服务品牌的基础上,进一步优化人口计生系统“宣教、技术、政策、‘新昆山人’、生育五关怀”五大服务,全力打造“阳光服务”新品牌。