中宣部副部长、中央外宣办主任、国务院新闻办主任、国家互联网信息办公室主任王晨说,“微博作为一种社交网络,谁都可以用,但在方便网民讨论交流之余,却也给管理工作带来新的挑战。有的网民用语不文明,甚至捏造事实。前段时间网络谣传‘歼10B战机坠毁’,到最后发现,竟然是一名网友编造出来的。所以,对微博的管理工作一定要及时,要向网友提倡积极健康地运用网络。政府官员需重视发挥微博的窗口作用,加强与群众的交流沟通。”
王晨还特别提到,党的宣传部门应该担负起宣传党的方针政策、澄清谣言的任务,基层宣传部门要积极用好微博这个平台和窗口,积极“占领”微博阵地,发展健康向上的网络文化。只有发展健康向上的网络文化,才能使网络为经济建设服务,为丰富人民的精神生活服务。(11月2日新华新闻)
微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。其含义包括两方面:一是相对于强调版面布置的博客来说,微博的内容组成只是由简单的只言片语组成,从这个角度来说,对用户的技术要求门槛很低,而且在语言的编排组织上,没有博客那么高;二是微博开通的多种API使得大量政府机构与官员开微博成为一种趋势。然而,与此同时,官员微博亦将接受一系列严峻考验。微博对官员一大考验,不仅仅在话语方式,更重要的是其现实生活中的为人为官。“官员开微博需要勇气,这种勇气来自于自身的坦荡和自律。比如,曾经因为号召“千名中医微博问诊”而名动一时的甘肃省卫生厅厅长刘维忠,近日又因为通过省卫生厅的官网推广“食疗吃猪蹄”、“黄花菜熬水”等疗法,引发了争议。10月16日,甘肃省卫生厅网站上刊登其署名文章。刘维忠在该文首段表示,公立医院改革要推行三个机制建设,其中包括“中西医结合(食疗吃猪蹄、生萝卜、生荸荠,练习真气运行法、中药、针灸、理疗、氧疗、运动、唱歌、中医护理)治疗尘肺的临床路径。”刘维忠的的博文一出,就有非常多的网友围观,褒贬不一,既有带攻击性的,也有支持者,有网友甚至称他为“猪蹄厅长”。
《博客天下》主编张双武说:“官员开微博,本身是一件可喜并有意义的事情。它可以增加社会治理的透明度、互动性,提高社会治理水平,形成健康多元的公共生活。而且,微博本身具有‘自我纠偏’的净化能力,‘谣言止于公开,止于言论自由’。应对微博信任危机或其他指责的时候,最好的方式是站在真实客观的角度正面回应,‘沉默’或‘冷处理’都已被社会所淘汰。怕微博的人其实不是怕微博,而是怕自身言论的公开化。”我国开通个人微博最高级别的官员是新疆维吾尔自治区党委书记张春贤,两会期间美联社播发的报道这样评价他:一名积极拥抱媒体和坚持写博客的“不一般”的官员。今年3月,一个被实名认证过的微博账户“张春贤”出现在腾讯微博上,立即引发广泛关注。短短两个小时内,关注张春贤微博的“听众”就超过了1600人。张春贤的微博发出的第一条信息是他写给网民的一封信,标题为《民生连着民心》。对于张春贤的公开信,网友们留言说,希望更多的高级官员能够像张春贤书记这样,解放思想,放下对网络的恐惧,广泛地、直接地与民众接触。
微博作为一种社交网络,谁都可以用,由于网民的思想和文化素质差异很大,有的网民用语不文明,甚至捏造事实,既给互联网造成了不良影响,也给社会带来危害。尤其是在网上,网民喜欢骂官,官员们最忌讳挨骂,有的是网民用语不文明,有的骂其实只是不同意见,有的骂值得倾听甚至对工作有益,有的骂只是群众的情绪反映,往往这些情绪都是有原因的,如果对症下药,对工作的帮助显然比一片颂歌更有裨益。笔者认为,政府官员必须重视发挥微博的窗口作用,通过微博加强与群众的交流沟通,以“言者无罪,闻者足戒;有则改之,无则加勉”的态度来善待网友言论。这样,我们的官员才能适应网络交流,才能适应新时代的要求,才能有益于工作。(谢启东)