昨天上午,我市举行“行风热线”大型户外直播活动,中共昆山市纪委、昆山市监察局组织我市34个政府职能部门和单位,在张浦镇和合园开展现场接受市民投诉、咨询的活动, 34个单位的领导在现场接受市民咨询、投诉,昆山人民广播电台对活动进行了全程直播。市领导曹萍、李修昌、金铭、谈祥生参加直播活动。
当天,节目播出时间内共接受现场咨询88人次,热线咨询61人次。来自鲜活果汁工业(昆山)有限公司的蔡红梅一听说有“行风热线”户外活动,一早就赶来了,她针对员工买房贷款、员工离职公积金领取等问题询问了相关部门的工作人员,她告诉记者,平日里单位很多员工都对公积金这块不了解,所以她想趁此机会,帮大家一起问问这类问题。“通过今天‘行风热线’这个平台,我想要了解的问题都得到了解决,像这种直接的、面对面的活动真的是太好了。”蔡红梅说。
据了解,2011年,《行风热线》共播出52期,其中户外直播2期,受理咨询投诉问题514件,其中投诉类272件,咨询类242件,全部得到答复或解决,答复率达到100%。得到了市委、市政府的充分肯定和社会各界的广泛好评。此次直播活动更是以“热线解民忧,决胜现代化”为宗旨,组织34个部门和单位以“服务无止境、满意无终点”的意识,真情支持企业发展,真心服务民生改善,为全市决胜现代化营造良好的政务环境。