根据《昆山市2011年纳税人政风行风评议实施意见》要求，全市各重点评议单位纷纷召开了政风行风评议沟通会，全市评议工作从背对背，走向了面对面。

在市纠风办的指导下，7月15日至10月15日，市评议组分组采取了听汇报、召开座谈会、明察暗访、问卷调查、现场测评等形式对今年的十个重点评部门近几年来在依法履职、公正执法、政务公开、高效服务、清正廉洁，特别是在执法、管理、服务等方面的情况进行了深入了解和调研，并收集和汇总群众反映强烈的热点难点问题。10月20日开始，在市纠风办的组织下，就行风评议中收集到的问题与被评部门进行面对面的沟通。对评议员提出的问题，各被评单位必须制定切实可行的整改方案，明确整改时限、落实整改科室和人员，并在12月底向市纠风办书面反馈整改落实情况。