市民政局着力打造高水平民政行政服务体系
来源：昆山市纪律检查委员会
【时间：2012-05-10 08:15】
市民政局在打造民政服务品牌上做文章、谋发展、求突破，通过一系列措施，为构建安定和谐的社会环境做出了积极贡献。
一是落实市行政服务“253”工程，推进行政服务提速增效。落实好“2”个100%：即结合省政务公开领导小组办公室公布的必须进驻行政服务中心的涉及民政的行政职权事项，在对行政职权清理完成的基础上，实现行政许可事项、行政审批事项和其它服务事项的100%进驻和100%授权。审批再提速5%：对即办件以外的承诺件办理时限再梳理，确保进驻中心的项目总承诺时间在去年基础上再压缩5%以上。搞好“3”个服务：即搞好网上审批服务、延伸审批服务和并联审批服务。 二是严格执行“二集中三到位”，杜绝两头受理。要求进驻行政服务中心的审批事项由民政行政服务科负责，办结后按业务类型告知业务科室，业务科室负责后续日常管理。审批项目涉及现场实地踏勘的，由业务科室在2个工作日内完成，并将踏勘结果书面告知窗口，严格执行“二集中三到位”，杜绝二头受理。 三是加强业务理论学习培训，提升服务技能。落实各项规章制度，加强人员学习培训，放大“效率之窗”星级服务品牌效应，坚决杜绝行政不作为、乱作为，营造优质高效的政务环境。局各业务科室、局属单位全力支持配合窗口的行政审批服务工作，及时主动与窗口沟通，做到与窗口无缝对接。
一是落实市行政服务“253”工程，推进行政服务提速增效。落实好“2”个100%：即结合省政务公开领导小组办公室公布的必须进驻行政服务中心的涉及民政的行政职权事项，在对行政职权清理完成的基础上，实现行政许可事项、行政审批事项和其它服务事项的100%进驻和100%授权。审批再提速5%：对即办件以外的承诺件办理时限再梳理，确保进驻中心的项目总承诺时间在去年基础上再压缩5%以上。搞好“3”个服务：即搞好网上审批服务、延伸审批服务和并联审批服务。 二是严格执行“二集中三到位”，杜绝两头受理。要求进驻行政服务中心的审批事项由民政行政服务科负责，办结后按业务类型告知业务科室，业务科室负责后续日常管理。审批项目涉及现场实地踏勘的，由业务科室在2个工作日内完成，并将踏勘结果书面告知窗口，严格执行“二集中三到位”，杜绝二头受理。 三是加强业务理论学习培训，提升服务技能。落实各项规章制度，加强人员学习培训，放大“效率之窗”星级服务品牌效应，坚决杜绝行政不作为、乱作为，营造优质高效的政务环境。局各业务科室、局属单位全力支持配合窗口的行政审批服务工作，及时主动与窗口沟通，做到与窗口无缝对接。
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