近年来，昆山市高度重视政风行风建设工作，始终把群众满意、市民满意作为政风行风建设的落脚点，强化行业监管，加强市场整治，提高服务质量，努力营造良好的发展环境。近日，由昆山市纪委、监察局，纠风办主办的让人民的笑容更加灿烂—2013年昆山市“四位一体”政风行风现场直评活动在昆山宾馆拉下了帷幕，标志着昆山市纳税人“四位一体”评议政风行风活动集中评议阶段也圆满划上了句号。
    1.用透明重塑和提升政府公信力。今年，昆山市打开政风行风评议大门，充分利用广播、电视、报纸、网络“四位一体”的全媒体平台，由纳税人对参评部门政风行风建设情况进行现场公开评议。整个评议流程分动员部署、自查自纠、明察暗访、集中评议、整改反馈等5个步骤。在通过媒体“现场直播”评议的过程中，也邀请参评部门服务对象、社会各界代表、政风行风评议员等约150人参加了此次活动。现场评议程序主要包括，参评部门汇报、评议组通报明察暗访情况、评议代表现场质询、现场打分、当场公布结果、特邀评论员点评、参评部门表态等7个环节，从而实现纳税人评议政风行风活动全程的公开透明，使各参评单位与百姓面对面，直接倾听问题，解决问题，服务民生。昆山电台作为本次活动的承办和直播部门，也把最好的直播时间段挤出来让给听众和观众。据统计，在9场直播活动中，共直播时间10个小时，共接到热线和各类问题588个、网络留言342个。网络电台的收听和收视率也急剧上升。
    2.直评活动反响热烈引社会关注。本次活动，昆山的广大干部群众积极关注、热情参与，产生了热烈的社会反响。有领导干部在评议结束后说，平时没机会解释的事现在解释清楚了，真想返场再多说几句。也有一些领导干部深有体会的在说，要想漂亮地通过这场“民考”，关键在于平时就要知实情、办实事。9场直评活动结束后，很多官员尤其是“一把手”都回看和收藏了每场评议的视频，几位新近提拔的领导干部说，现在就要从头学。昆山“四位一体”政风行风现场直评是一次权力的归位，百姓成为主人，理直气壮地提出要求、作出评价。此次现场直评，更加直击各被评部门、行业软肋，政策咨询的味淡了，评价表达的味更浓。用特邀评论员王永进的话说，昆山的“四位一体”政风行风现场直评是一场民主的训练，虽是民主进程的一小步，却打破了很多似是而非的借口。既然权力交出去了，就要真金白银地交出去。
    3.探索出“让人民监督权力运行”的新机制。一是充分利用广播、电视、报纸、网络“四位一体”的全媒体平台，提供了人民监督政府的技术和制度支撑。这一做法一方面提高了政风行风建设的公信力；另一方面也将政府的角色定位在服务者的层面。二是完善了双向互动的信息沟通与监督渠道。昆山改变了传统民主评议自我封闭的运行逻辑，将民主评议政风行风作为党和政府与人民群众沟通的重要途径，通过提供多种简单有效的渠道，鼓励多元主体介入监督，以开明的态度扩大民主参与、体现民主意识。三是提升了人民当家作主的能力。在全媒体时代，任何个体都能从自身所处的利益与价值背景出发对领导干部的述职加以评议，并引发社会热议。这种压力传导机制和倒逼机制，有利于实现政府职能履行和群众利益的统一。