一是强化组织领导，明确工作目标。第一时间成立了政风行风评议领导小组和工作小组，制定《市商务局“四位一体”评议政风行风活动实施方案》，根据“谁主管谁负责”和“全系统一盘棋”的原则，明确任务，落实责任，建立健全“一把手”负总责亲自抓、分管领导专项抓、责任科室具体抓的责任体系，形成全局广泛参与、内外监督联动的工作机制。在具体工作中，力戒形式，务求实效，以一线窗口为重点，以解决问题为根本，领导作表率，党员作示范，重点把时间、人员和精力放在为企业、为群众解决困难和问题上，放在提升服务效能和工作效率上。同时，局监察室定期督查活动开展情况，确保有序推进、有效落实。
    二是广泛征求意见，深入查找问题。为切实查找商务工作政风行风建设方面存在的问题，采取“上请、下求、内听、外访”等形式，结合“走基层、接地气”、“诚信服务月”、“外企沙龙”等活动，聘请政风行风评议监督员、召开座谈会、走访服务对象、发放问卷调查表、设立意见箱、公布监督电话等，就政风行风建设情况广泛征求意见和建议。共向街道社区、外贸企业、商贸企业等服务对象发放调查问卷和征求意见表1200份，收回485份，征集意见建议涉及作风建设、政务公开、依法行政和服务效能等诸多方面。同时，扎实开展自查自纠，组织内部暗访调查，深挖履职能力、工作纪律等内部存在的四个方面的10个问题。坚持边查边纠、边查边改，切实做到查摆问题不护短，纠正问题不懈怠。对所有问题进行认真梳理，查找原因，对症下药，明确责任，逐条整改，同时注重举一反三，尤其是合理化建议，积极采纳，及时改进。
    三是深化依法行政，提升服务效能。以高效便民为目标，持续完善行政权力网上公开透明运行系统，利用网站、简报、报纸公告等多种渠道，切实提高工作职责、审批事项、执法权限、惠民政策等信息公开的规范化和及时性。认真梳理行政程序、依据和职责，不断简化操作流程，年内审批事项实现再提速32.4%。市行政服务中心商务局窗口多次被评为 “标兵窗口”、“先进窗口”。
    四是改进工作作风，促进勤政廉政。严格落实中央、省、市关于改进工作作风、密切联系群众的各项规定，出台《昆山市商务局转变作风、联系群众11项规定》，在坚决执行厉行节约反对浪费等各项要求的同时，结合“三解三访三促”活动，以及党的群众路线教育实践活动前期调研工作，与红峰社区、星金村等扎实开展结对帮扶工作。加强商务系统惩防体系建设，全体干部职工根据工作岗位排查出223个廉政风险点并列出68项防控措施，在思想作风、纪律观念、行为规范等方面做到“教育在先、制度约束、监督有力”，全力营造了风清气正的良好氛围。