张浦镇探索建立社区“六情”工作法 提升党风廉政建设满意度
来源:昆山市纪律检查委员会
【时间:2014-04-29 10:22】
一是开通民情热线。向居民公布热线电话,方便居民反映各类问题和咨询办理各项事务。二是设立民情QQ号。定期收集居民意见、建议,及时处理反馈,对于公布社区的各项通知和区内情况更加便捷有效。三是聘请楼道长进行民情联络。楼道长长期居住在社区内,对社区的基本情况了解清楚,聘请楼道长方便掌握民情、热点话题,有利于居民思想动态和需求的反馈。四是召开民情恳谈会。社区每月就社区内的各项工作召开民情恳谈会,针对居民关注的环境、治安、卫生等问题进行交流。五是记好民情手记。要求社区居委会工作人员,就走访入户情况记好手记。社区“民情工作法”的实施,可以畅通民意表达渠道,做到了知民情、解民忧、暖民心,及时有效地化解了各种矛盾,维护社区稳定。六是解决民情问题。对所有反发现的,进行统一梳理,简单的问题留存社区解决,困难的问题镇里解决,疑难的问题一起解决。