为进一步优化医疗服务流程，方便患者就医， 9月1日起，市中医医院实行实名制预约挂号服务。实名预约挂号分现场预约和网上预约两种形式。患者提前到病人服务中心或在网上填写真实姓名等挂号信息，到预约就诊时凭身份证等有效证件到病人服务中心取号，凭号到门诊收费窗口挂号，进入相应诊室。目前，现场预约挂号主要针对群众就医需求量较大的名老中医专家，名老中医每日预约限40号。同时，医院又对2006年12月就开始推行的网上预约进行进一步完善，拓展了网上预约的范围，将院内特色专科和专家门诊也纳入网上预约范围。实名预约挂号大大节约了病人(特别是长期就医的慢性病病人)挂号排队的时间，方便群众就医，有效缓解了病人“挂号难”、“看老专家难”的问题，切实改善了就医环境，提升了医疗服务水平。