5月24日上午,我市“行风热线”户外直播活动在昆山高新区举行,这是市纪委、监察局结合全市“解决问题月”活动开展的一次主要面向企业的解决问题现场活动。市领导毛纯漪、张伟刚、金乃冰、朱玉明也在活动现场接受咨询。
活动中,市发改委等32个政府职能部门和社会服务行业单位在现场设摊,发放宣传资料,接受企业人员和居民群众的咨询,接听热线电话,给予现场答复,活动全程通过电台进行直播。当天节目播出时间内共接受现场咨询79人次,热线咨询47人次。
今年我市将“创先争优、服务提质、品牌升级”确定为机关作风和效能建设的主题,并把5月份作为全市“解决问题月”,要求各政府职能部门及时发现问题,认真研究企业反映的问题和建议,切实为企业排忧解难。“行风热线”户外直播活动将电台的直播室搬到了广场上,一方面,企业能够面对面与多个部门进行沟通,咨询问题,另一方面,未到现场的企业,也可以通过热线,向有关部门咨询。
贺马克是美国人,在我市顺普汽车零部件(中国)有限公司工作,他就有关供电以及人力资源等方面的问题向相关部门咨询,这些部门的耐心解答,让他感到很满意。“我是第一次参加这样面对面与政府职能部门交流的活动,我觉得非常好,一下子就能解决多个问题,而且十分有效。”他告诉记者。
据了解,由市纪委、监察局与市人民广播电台联合举办的《行风热线》直播栏目自2001年6月8日开播以来,已经走过了10个年头。多年来,栏目不断拓宽参与热线直播的范围,将越来越多与企业生产、群众生活关系密切的部门请进直播室,认真收集群众诉求,及时回应社会关切,积极解决突出问题,维护了群众利益,化解了各方矛盾,保障了经济发展,促进了社会稳定。今年以来,栏目主办单位与相关部门通力协作,推行了电台、电视台、昆山日报和“中国昆山”门户网站的声、屏、报、网“四位一体”联动机制,实现了“行风热线”直播栏目与“12345”城市服务热线的互动,进一步丰富了播出形式,扩大了节目影响,增强了栏目实效。(金晶 徐蓉蓉)