下半年，全市要不断提升“昆山服务”的品牌影响力和竞争力，紧紧围绕市第十二次党代会提出的目标任务，大力弘扬“敢于争第一、勇于创唯一”的新昆山精神，始终保持先行先试、敢为人先的创新动力，始终保持敢闯敢试、创先争优的工作状态，牢固确立“服务无止境、满意无终点”的理念，始终坚持“想在先、干在前、不满足、不停步”，始终坚持“真心服务民生改善，真情支持企业发展”，为全力当好“三个排头兵”、全力打造“三大名城”、又好又快地推进率先基本实现现代化提供坚强保障。

坚持改革创新，进一步提升服务发展的执行能力。

一是不断创新服务。以群众满意、企业满意、基层满意为目标，主动创新，敢于担当，不断为“昆山服务”品牌赋于新的内涵、注入新的动力。二是强化行政执行。完善加强执行力建设的相关制度，进一步增强大局意识和发展意识。三是加强督查督办。紧紧围绕市第十二次党代会确定的实施国际化提升等“五大战略”、增创转型升级等“七大领先优势”，加强对贯彻落实情况的监督检查，确保市委市政府各项重大决策、各项工作部署落到实处、取得实效。

坚持提速增效，进一步提升行政服务的支撑能力。

一是优化行政服务。对重点企业、重点项目、重点工程，要建立并联审批的“绿色通道”；探索建设网上综合行政服务平台；加快推进三级便民服务体系的标准化建设，继续下放审批权限。二是支持企业发展。“想企业所想、急企业所急”，不断创新服务举措，积极向上争取支持；继续清理压缩收费事项，严格执行 “收费就低制”，促进行政收费的“负增长”。三是服务民生改善。做优“民声110”服务热线，扩大服务范围，建立公共服务信息数据平台；坚决纠正在征地拆迁、住房保障、食品安全、环境保护、安全生产等领域损害群众利益的不正之风。

坚持公正透明，进一步提升依法行政的执政能力。

一是深化政务公开。企业、群众对关注的热点难点问题实施点题公开，加大对行政决策过程和结果的公开力度；探索实施对涉企检查、涉企收费、涉企处罚的相关情况在部门网站上实时公布，推进信息公开和信用体系建设。二是规范执法行为。强化行政执法的程序意识，避免执法的随意性；建立行政执法标准化管理数据库，最大限度地压缩执法的自由裁量空间。三是强化监察审计。发挥监察审计室作用，加大对重点部门、重要岗位和重大资金的审计监督力度；对审计整改落实情况要组织 “回头看”，督促建立健全长效管理机制。

坚持务实清廉，进一步提升干部队伍的综合能力。

一是倡导良好学风。机关干部坚定理想信念，牢固树立宗旨意识；及时掌握前沿理论、先进理念、全新知识。二是完善绩效评估。不断完善电子绩效评估的方式方法，更好地发挥好绩效评估的导向、激励作用。三是加强廉政建设。深化廉政风险防控工作，积极构建惩防体系基本框架运行机制，健全拒腐防变教育机制、源头治理预防机制、权力运行监控机制、纠风治乱长效机制、从严治腐惩戒机制等五大机制建设，进一步完善按制度用权、按制度办事、按制度管人的长效机制。