让“绿色通道”更便捷更宽畅——市行政服务中心效能建设创新小记
来源:昆山市纪律检查委员会 【时间:2012-03-20 10:48

“现在只要拿着项目编号,备齐相关资料到窗口办理就直接进入‘绿色通道’。”周市镇招商服务中心的工作人员韩磊告诉记者,前几天他一直在协助昆山华辰重机有限公司办理相关证照,都能当场办结。去年,市行政服务中心首创“红名单”制度,将市重点项目、高新特项目列入新设立的专用数据库,优先办理,优质服务,充分放大“绿色通道”的效用。全年“绿色通道”的办件量达到3453件,大大超过中心成立以来前8年绿色通道办件的统计总量。

“去年,市行政服务中心首创‘绿色通道’‘红名单’管理制,将符合条件的企业统一编制项目号纳入库中,客户只需凭项目号就可即时得到绿色通道服务。同时中心还扩大了绿色通道服务范围。”市行政服务中心党组书记、主任徐红生在接受采访时说。

记者了解到,市行政服务中心将所有符合条件的项目全部纳入“红名单”数据库管理,去年共有160个重大项目进入“红名单”,通过主动与申报项目企业进行沟通,做好事前指导、全程跟踪等一条龙服务,确保了重大项目实现快速受理、快速流转、快速办结。去年全年共有92个重大项目先后来中心办理各类办件288次,平均办理时间仅为0.81个工作日,除需现场踏勘、图纸审查、集体会商的项目外,其他项目全部进入绿色通道即受即理,当场办结。

同时,市行政服务中心主动扩大绿色通道服务范围,在原有“市委、市政府年度重大项目和实事工程项目,各区镇重大、重点项目,注册资本3000万人民币以上的内资、500万美元以上的外资项目”进入绿色通道范围的基础上,首次将现代服务业、政府扶持类等高新、高特项目新增纳入绿色通道。绿色通道范围的扩大,让更多的项目享受了绿色通道带来的便捷服务。台湾商品交易中心(昆山)有限公司进驻的20多家现代服务业企业就是受益者之一。“因为中心拓宽了绿色通道范围,该公司20多家企业的申报项目才顺利进入了绿色通道,商务局窗口在该公司申请当天就为其完成报送省厅审核业务,提前20个工作日拿到省厅批文。工商局窗口在资料齐全的情况下,当场核发营业执照,确保台湾商品交易中心众进驻商家如期开业。”市行政服务中心业务科科长王霞说。

今年是昆山率先基本实现现代化的决胜之年,市行政服务中心将以“高点定位、高效集成、高质服务”为宗旨,通过“253”工程,即在对全市新一轮行政服务权力库清理完成的基础上,实现行政许可、非行政许可及其它服务事项的100%进驻和100%授权,“2”个100%;将70%即办件以外的承诺件办理时限再压缩,全市行政审批服务再提速5%;延伸并联审批、网上审批、延伸审批“3”项服务。更深一步提升服务效率效能,全力打造与昆山率先基本实现现代化相匹配的,以企业、群众合理诉求为导向的,充分展示服务型政府形象的高水平行政服务。(李艳)