今年初，综合保税区内的企业员工发现区内的公交线路末班车延后了时间。纬创集团总经理周泓任高兴地说：“综保区领导在春节走访时，我提出能不能延后公交线路末班车的时间，方便员工，没想到这么快就实现了。”

从出口加工区到综合保税区，这里不仅创造了单位产出的神话，而且正在实现功能的华丽转身。昆山综合保税区管理局局长吴巧根告诉记者，为了在高平台上顺利实现转型，昆山综合保税区围绕“创先争优、服务提质、品牌升级”主题，牢固树立“服务无终点，满意无止境”理念，强化整体服务意识，创新服务企业模式，建立健全服务企业“五大”机制，打响综保区服务企业的品牌影响力。

目前，这“五大”机制已成为综保区服务企业的“金字招牌”。上下联动挂钩机制，是由局领导班子成员挂钩联系区内企业，及时解决企业在规划建设、劳动用工、安全生产、环境保护、电力供应等方面的问题。通过上下联动，形成全员服务、全区覆盖、全程跟踪的“三全”式服务模式。区域联动协调机制，即会同海关、国检、税务、工商、外管、商务等职能部门建立紧密的联动协调机制，同时牵头组织派出所、交警、城管、安检、工会等部门，定期召开综合治理协调会、安全稳定工作联系会等，确保区域安全稳定。企企联动沟通机制，由综保区管理局、党委及工会联合会牵头组织形式多样、内容丰富的联谊会和行业专题活动。党工联动活动机制，即联动组织开展形式多样、内容丰富、党员职工喜闻乐见的思想政治教育和文化体育活动。社企联动结对机制，着眼于推动发展、服务群众、促进和谐，强化基层组织建设，积极探索资源共享、优势互补、共驻共建、共同发展。

昆达电脑科技(昆山)有限公司是综保区内从“红海”转战“蓝海”的典型。转型升级中，综保区管理局经常为区内企业搭建交流平台，引导企业更快更好地发展。目前，昆达已经从代工向自创品牌发展，从单纯加工制造向研发、销售总部转型，从单一产品向多产品化发展，从低附加值向高附加值转变，这一系列的变化与发展都离不开综保区管理局和企业的联动与沟通。“其实我们的目标只有一个，就是要让企业在我们这里落地生根发展壮大。”吴巧根说道。

今年是昆山决胜现代化之年。为了打响综保区服务企业品牌影响力，综保区管理局的领导班子成员都挂钩联系区内企业，及时解决企业在规划建设、劳动用工、安全生产、环境保护、电力供应等方面的问题，用服务擦亮综保区的“金字招牌”。“今年我们新增的3平方公里区域将在四月份接受验收，从出口加工区的2.86平方公里到综合保税区的5.86平方公里，作为昆山转型升级的主战场之一，我们将竭尽全力，为昆山决胜现代化出力。”吴巧根说。