12月上旬，山东青岛市市北区敦化路街道山东路社区的高女士因不懂法律，与推销保健品的人草率签订房屋买卖合同，将自己名下房屋过户给推销人。察觉到被骗的高女士四处求助，社区党员了解到这一情况后，立即联系有关人员为她提供法律援助。近年来，市北区积极探索基层党组织作为服务群众的有效载体，把为民服务的触角延伸到社会的每个“神经末梢”，形成了联企业联社区联民心的良好局面。(据1月14日《人民日报》载)
　　青岛市北区党员干部包干“服务区”， 打造了高效化服务平台。
　　党员干部所在岗位不同，服务对象不同，权力资源不同，但都必须有明确的从政动机和服务宗旨，共同为党和国家事业、人民群众利益恪尽职守、干事创业，要切切实实帮助群众解决突出问题。
　　群众评判教育实践活动，关键看什么?不看进行了多少表态、开了多少会议、撰写了多少总结，而要看活动在多大程度上解决了多少现实问题。活动要让群众叫好，必须向问题叫板。
　　知屋漏者在宇下，知政失者在草野。真实的社情民意，需要领导干部真正把自己放在群众的位置上，切身体会民心所向、民瘼所在、民生疾苦。换位思考，才能对群众冷暖设身处地;将心比心，才能对百姓悲喜感同身受。“血肉联系”喊在嘴上群众不信，“鱼水情深”做个样子百姓不认，联系群众是“掏心窝子”的事，要的是实打实、心碰心。在群众家门口搞活动，一定要将为群众办实事、解难题一以贯之、一抓到底。
　　为群众解决突出问题彰显着党员干部的理想信念与价值追求。哪怕千难万险、赴汤蹈火，也会义无反顾地为之献身，这是理想信念的强大精神力量。因为为群众解决突出问题才有“全心全意为人民，甘当永不生锈螺丝钉”的雷锋;才有“宁肯少活20年，拼命也要拿下大油田”的铁人王进喜;才有造福人民、死而后已的优秀县委书记焦裕禄等。我们必须像他们那样，坚定理想信念，在各自岗位上为党和人民的事业孜孜不倦、鞠躬尽瘁。
　　为了人民，为了百姓，我们在不同时期完成了共同的使命，担当了历史的重任，得到了人民的拥戴和百姓的信赖。作为党员干部，为了社会公平，我们必须努力完善治理体系与治理能力;为了改善民生，我们必须努力解决事关百姓衣食住行、生老病死的诸多困难和问题。每个党员干部都要把自己摆进去，将群众意见对号入座，深挖思想根源，要“研”到点子上，“究”在关键处。问题不是抽象而简单地存在的，而是渗透在形形色色、各种各样的具体事物中，需要由此及彼、由表及里，通过对现象的归纳、分析、概括、提炼找准反映事物本质的问题。在工作中学会运用辩证唯物主义和历史唯物主义这一科学思想武器，辨别哪些是哪些是亟待解决的问题，哪些是可容稍缓解决的问题。只有这样，才能找准问题，有针对性地克服困难、化解矛盾、解决问题，取得工作实效。(云梦)

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