市司法局注重“三合” 切实提升服务群众能力
来源:昆山市纪律检查委员会 【时间:2014-04-29 10:19
  一是注重资源整合。积极争取市委市政府支持,整合法制宣传、律师服务、法律援助、公证服务等职能,在市风情街建成办公面积近1800平米的市级公共法律服务中心。启动中心办公用房扩容改造工程,推进市调处中心、医患纠纷调解委员会进驻,真正聚合服务群众各项职能,实现群众法律诉求“一站式服务、一条龙受理、一揽子解决”。打破固有机关设置模式,推进机构重组、服务前置,将宣教科与法制宣传教育中心、基层科与调处中心合并,增强一线服务力量。二是注重虚实融合。依托昆山司法行政网、法律援助网和尚法网平台公开全市法律服务项目和资源,扩大网上办理事项,为群众提供在线法律咨询、法律援助申请、法制影视观赏、典型案例学习等服务项目。在微信平台开设法制宣传、公证服务等订阅服务账号,每天推送法治资讯,提供自助服务信息。完善昆山论坛“律师帮帮团”线上答疑机制,扩大律师志愿者参与度,提高成员在线解答频率,为群众提供更加便捷高效的网上法律服务。三是注重力量聚合。按照“推进工作最优化”原则,打破领导和部门分工,实施工作流程重组再造,组建组织体系建设组、窗口服务建设组、基层平台建设组、监督保障建设组等四个项目建设组,明确6个方面重点任务,细化分解28项具体职责。同时通过签订责任状、每月例会研究部署工作、加强督办督查、开展效率效能考核等方式,构建起共同参与、分工负责、齐抓共管的工作格局,确保为民服务各项工作落到实处。